Versand & Rücksendungen
Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs
Aufgrund der Vielfalt unserer Produkte werden alle Versandkosten an der Kasse auf der Grundlage der bestellten Artikel berechnet.
Standardlieferung
Bestellungen mit Standardversand werden innerhalb von 3-5 Werktagen versandt.
Wir versenden die meisten Pakete mit dem Royal Mail Tracked 48 Service, obwohl einige größere Bestellungen auch über DPD versandt werden können.
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem Versand geliefert, wir bitten jedoch, bis zu 5 Werktage einzuplanen.
Die Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung von unserem Team für den Versand verpackt wurde. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann ab diesem Zeitpunkt 24 Stunden dauern.
Kostenlose Lieferung
Wir bieten kostenlose Lieferung für ALLE Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs an.
Internationaler Versand
Wir bieten derzeit Standard-Internationalversand an eine Reihe von Standorten an.
Wenn Ihr Land an der Kasse keine Versandkosten angibt, nutzen Sie bitte unsere Seite Kontakt, um sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen ein Versandangebot unterbreiten können.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 3-5 Werktagen zu versenden.
Die meisten internationalen Pakete versenden wir mit dem Royal Mail International Tracked Service, obwohl einige größere Bestellungen auch per DHL, FedEx oder DPD versandt werden können.
Die Lieferzeit variiert je nach Standort, wobei Bestellungen nach Europa voraussichtlich innerhalb von 5-7 Werktagen nach dem Versand eintreffen, und für andere Standorte innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Versand. Wir bitten darum, für kurze Verzögerungen bis zu 3 Werktage über diese Zeiträume hinaus einzuplanen und auf Kontaktaufnahmen bezüglich der Zollabfertigung Ihrer Bestellung zu achten, falls diese bei Ankunft in Ihrem Land stationär erscheint. Wenn Ihre Bestellung diese Zeiträume überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung von unserem Team für den Versand verpackt wurde. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann ab diesem Zeitpunkt 24 Stunden dauern.
Zoll und Einfuhrsteuern
Käufer sind für alle anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls.
Teillieferungen
Wir versenden unsere Bestellungen von mehreren Standorten aus, was bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung in mehr als einer Sendung, möglicherweise an verschiedenen Tagen, erhalten können. Wenn Sie nicht Ihre gesamte Bestellung in einem Paket erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Versandbenachrichtigungen und warten Sie ein paar weitere Tage, bis das zweite Paket eintrifft. Bei Bedenken kontaktieren Sie uns bitte.
Großformatige Drucke
Um Transportschäden zu vermeiden, werden großformatige Drucke in einer Tubusverpackung versandt, getrennt von anderen bestellten Artikeln, und können daher zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen.
Rücksendungen & Umtausch
Wir akzeptieren gerne Rücksendungen und Umtausch
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung
Wir akzeptieren Stornierungen
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
Folgende Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel können wir, sofern sie nicht beschädigt oder defekt ankommen, keine Rücksendungen akzeptieren für:
- Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
Bedingungen für die Rücksendung
Käufer sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wenn der Artikel nicht im Originalzustand zurückgesandt wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.